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Oui, vous pouvez suivre l'évolution de votre commande en vous rendant sur la page "Suivie de colis"
Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible que ceux-ci soient envoyés séparément, en fonction des stocks disponibles et des entrepôts d'expédition. Ne vous inquiétez pas, votre colis arrivera sous peu.
Les livraisons en France d'outre-mer (DOM-TOM) sont généralement plus longues (entre 30 et 60 jours) afin de rester financièrement accessibles. Un coût additionnel pour la livraison sera demandé pour les pays suivants :
- Guadeloupe
- Guyane
- La Réunion
- Martinique
- Mayotte
- Nouvelle Calédonie
- Saint-Barthélemy
- Saint-Pierre-et-Miquelon
- Saint-Martin
- Wallis-et-Futuna
- Polynésie Française
Oui, tant que vous n'avez pas reçu l'email de confirmation d'expédition, vous pouvez modifier votre commande.
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Oui, nous vous donnons la possibilité de renvoyer votre colis sous un délai de 14 jours, à compter de la date de réception. Voici les conditions :
- L'article doit être renvoyé dans son état d'origine (neuf).
- Il doit être renvoyé dans son emballage d'origine.
- Contactez nous par mail pour avoir l'adresse de retour ainsi que le formulaire à fournir.
Vous pourrez alors bénéficier d'un remboursement total ou d'un échange, selon votre choix. Les frais de retours sont à la charge du client.
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Cartes de débit
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*Paypal - En tant qu'établissement bancaire au sein de l'Union Européenne, PayPal vous offre plus de 10 ans d'expérience dans les paiements sécurisés en ligne. C'est simple, rapide, gratuit et reconnu mondialement pour son efficacité.
*Stripe est une plateforme de paiement globale. Elle supporte plus de 150 méthodes de paiement locales et globales (Mastercard, Visa afin de vous laisser un maximum de possibilités de règlement.
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